UI frente a UX
A menudo, las palabras UI y UX se usan indistintamente, y eso solía ser aceptable hace algunos años. Pero ahora, con los rápidos avances en las tecnologías computacionales y la alta penetración del mercado móvil, nos han obligado a salir del clóset y usar estos términos con más precisión que nunca. De hecho, en el contexto actual, no podemos usar UI y UX indistintamente. Para aquellos de ustedes que se preguntan qué diablos es UI y UX; UI=Interfaz de usuario y UX=Experiencia de usuario. Éstas son dos cosas completamente diferentes. La interfaz de usuario se refiere a los elementos reales que interactúan con el usuario. Por ejemplo, pueden ser métodos físicos y técnicos de entrada y salida. En términos sencillos, esto puede considerarse como la interfaz que utiliza un usuario. Por el contrario, la interfaz de usuario no se refiere a la forma en que el usuario reacciona con el sistema; o la forma en que el usuario recuerda el sistema y la forma en que lo reutilizará. Ahí es donde entra en juego UX.
La experiencia del usuario es básicamente un estado cognitivo en el que el usuario se vuelve íntimo con una interfaz de usuario y recuerda qué tipo de experiencia tuvo con ella. Después de todo, la buena voluntad que tenemos sobre algo se genera a partir de la experiencia que tenemos con eso, y eso es lo que aborda la experiencia del usuario. La interfaz de usuario es una herramienta que podemos utilizar para generar una experiencia de usuario agradable para el usuario, lo que nos permite crear un recuerdo inspirador en su mente sobre la interfaz de usuario. Por lo tanto, es imperativo que aprendamos a usar estas palabras correctamente, ya que es posible que se meta en problemas si las usa indistintamente. Por ejemplo, si va a una entrevista para el puesto de diseñador y su entrevistador le hace una pregunta sobre UI y UX, su carrera terminará si malinterpreta la pregunta.
UI frente a UX
• La interfaz de usuario se ocupa básicamente de la forma en que el usuario interactúa con las entradas y salidas de una determinada interfaz y cómo se distribuyen los elementos, etc. mientras que la experiencia de usuario se ocupa de cómo un usuario recuerda su experiencia con una determinada interfaz de usuario, ¿Lo reutilizará y si el recuerdo que tiene sobre esa interfaz de usuario es agradable e inspirador?
• La interfaz de usuario es básicamente una herramienta que se puede utilizar para crear una UX inspiradora en la mente del cliente.
• Si se va a utilizar una analogía; UX puede considerarse como la experiencia cuando su tabla de surf se desliza a través de las olas sin esfuerzo, mientras que la UI puede considerarse como la forma de la tabla, el peso de la tabla y la construcción de la tabla, etc. que ayuda a deslizar la tabla de surf sin esfuerzo.
• La interfaz de usuario es solo un elemento en el amplio alcance de generar una experiencia de usuario inspiradora.
Conclusión
La experiencia del usuario es un arte poderoso que los ingenieros de diseño deben explotar a diario en los mercados de consumo de rápido movimiento. La interfaz de usuario es una herramienta sólida que se puede utilizar para generar una experiencia de usuario sólida, pero debemos diferenciar entre estos dos y comprender que la experiencia del usuario abarca mucho más que solo el diseño de la interfaz de usuario.
