Eficiencia frente a productividad
La eficiencia y la productividad son dos conceptos muy importantes en economía y también dos que confunden a muchos debido a las obvias similitudes entre los dos. Ambos conceptos se refieren a la mejora de la producción en cualquier empresa que se dedique a la industria manufacturera e incluso a los sectores agrícola o de servicios de la economía. Sin embargo, existen diferencias sutiles entre los dos que se destacarán en este artículo.
Productividad
El concepto de productividad se puede entender fácilmente comparando los resultados de dos agricultores que tienen fincas del mismo tamaño. La relación entre los productos y los insumos es, por lo tanto, la productividad. Sin embargo, también hay un factor de calidad que debe tenerse en cuenta al comparar los productos de los dos agricultores. El concepto se vuelve más claro cuando hay dos personas que llaman por teléfono para generar clientes potenciales en una empresa bancaria. Si uno hace 100 llamadas en 8 horas mientras que el otro puede hacer 150 llamadas en el mismo tiempo, la segunda persona obviamente tiene una productividad más alta que la primera.
Una persona puede trabajar todo el día pero no tener resultados para mostrar. Esto significa que no es productivo en absoluto. Uno puede ser productivo sólo cuando está haciendo las cosas bien. Si alguien está haciendo esfuerzos en la dirección equivocada, no tendrá nada que mostrar al final del día, lo que implica una productividad cero.
Es el deseo de todos los gerentes hacer el mejor uso de sus recursos para mejorar la productividad de la empresa. A menudo, la gerencia comete el error de aumentar la capacidad de producción pensando que esto mejorará la productividad. El gerente que es capaz de lograr un mayor rendimiento con los mismos insumos es etiquetado como más productivo. Sin embargo, debe entenderse que muchos factores intervienen para afectar la productividad de los trabajadores en una unidad industrial. Más producción por trabajador en un turno significa menor costo de bienes que el competidor. Esto se traduce en mayores beneficios para una empresa.
Eficiencia
Eficiencia es una palabra que la gente usa con mucha frecuencia en su vida diaria. Muchos dicen que la eficiencia de su acondicionador de aire se ha reducido a lo largo de los años, lo que resulta en un enfriamiento deficiente que cuando era nuevo. Otros dicen lo mismo sobre el kilometraje de sus autos expresando decepción. Lo que esto significa es que la eficiencia de los productos disminuye con el uso y el desgaste durante un período de tiempo. El concepto de eficiencia se utiliza en las centrales eléctricas para expresar el resultado que se logra como porcentaje de lo que idealmente se podría haber logrado. En la generación y transmisión de energía, siempre hay pérdidas que conducen a eficiencias más bajas de lo que normalmente se espera.
En la vida diaria, es una percepción común que el sector privado es más eficiente que el sector público. También se dice que dados los recursos en manos del sector público, realmente debería estar muy por delante del sector privado. Muchos creen que la seguridad laboral y las promociones sin prestar atención al desempeño es la razón principal de la menor eficiencia de las empresas del sector público.
¿Cuál es la diferencia entre eficiencia y productividad?
• Se dice que un automóvil es más eficiente en combustible que otros automóviles de su clase si proporciona un mayor kilometraje por litro de gasolina que otros automóviles.
• Al usar los mismos insumos, se dice que lograr resultados más altos es más productivo que aquellos que logran resultados más bajos
• Si una economía produce más bienes y servicios con los mismos insumos, como recursos naturales y trabajo manual, que otra economía, se dice que es más eficiente que la otra economía.
• Una mayor productividad no siempre es el resultado de una mayor eficiencia, ya que también intervienen otros factores
• Obviamente, un fabricante es más eficiente que sus competidores si logra un menor costo por unidad de producto
