SMS vs IM (mensajería instantánea)
Tanto SMS como IM (mensajería instantánea) son los métodos de comunicación más populares hoy en día. Desde la llegada de los servicios móviles, probablemente más popular que la facilidad para hacer llamadas de voz ha sido un servicio que permite enviar mensajes de texto a otra persona. También llamado SMS, o servicio de mensajes cortos, la mensajería se ha vuelto muy común y todos los teléfonos móviles permiten esta función. Su versión más avanzada, Instant Messaging (IM) es como hablar con otra persona en tiempo real. No es su voz sino sus mensajes los que se transmiten instantáneamente y los responde como si estuviera hablando con la persona. Sin embargo, la mensajería instantánea no siempre está disponible ya que se requieren teléfonos basados en la red para esta instalación. Aquellos que han estado usando esta función en su PC o computadora portátil conocen su utilidad. Hay muchos servicios de correo que ofrecen mensajería instantánea, como Yahoo, Google y MSN.
Tanto SMS como IM son formas muy convenientes de comunicarse con los demás. Ambos tienen sus propias características y pros y contras. Hay momentos como en una sala de conferencias o en un salón de clases donde no es correcto hablar por teléfono. En situaciones como estas, aún puede comunicarse a través de SMS. Sin embargo, un inconveniente de los SMS es que, aunque haya enviado el mensaje, es posible que el destinatario no lo abra en el mismo instante y puede haber un intervalo de tiempo, lo que no es el caso en IM. En IM, sabe que la otra persona también está en línea y puede comenzar a chatear con él. El inconveniente de este sistema es que la persona con la que desea chatear puede no estar en línea al mismo tiempo que usted está en línea.
SMS ha proporcionado una plataforma a las empresas para anunciar sus productos y servicios en forma de alertas SMS. Hay cotizaciones de bolsa, noticias, noticias financieras, noticias deportivas, alertas meteorológicas disponibles para las personas en forma de SMS de forma gratuita (en algunos casos, mediante suscripción). Estas funciones no están disponibles en la mensajería instantánea y solo puede chatear con aquellos que están en su lista de amigos e incluso entre aquellos que están en línea en el mismo instante en que usted lo está.
Una característica que hace que la mensajería instantánea sea más atractiva es la posibilidad de adjuntar archivos de texto, imágenes y pequeños videos que el destinatario puede ver al mismo tiempo que usted está chateando. Esto no es posible en el caso de SMS donde solo puede enviar mensajes de texto. Hay una función que le permite configurar diferentes tonos de llamada para diferentes personas en el caso de SMS que lo alerta cada vez que recibe un mensaje de una persona en particular.
SMS frente a mensajería instantánea
• Tanto los SMS como los IM son formas populares de comunicarse con otras personas en situaciones en las que no desea realizar llamadas de voz o las circunstancias no le permiten llamar.
• Si bien los SMS solo permiten enviar mensajes de texto, se pueden enviar archivos de texto e imágenes a la otra persona al mismo tiempo que se comunica a través de IM
• Uno puede recibir una respuesta retrasada de su SMS, pero en IM, obtiene respuestas instantáneas.
• Todos los teléfonos móviles permiten la función de SMS, mientras que solo aquellos teléfonos que tienen la función de Internet permiten el uso de mensajería instantánea.