Negociación vs Mediación
Como técnicas alternativas de resolución de disputas, conocemos la negociación y la mediación desde hace mucho, mucho tiempo. Incluso en la época de los reyes e incluso antes entre tribus, estas eran técnicas que se basaban en el toma y daca para resolver amargas disputas. Las disputas pueden convertirse en feas disputas entre individuos e incluso entre grandes entidades como empresas e incluso naciones. Las naciones han entrado en guerras para la resolución de sus disputas que han resultado en la pérdida de propiedades y vidas, razón por la cual las personas prefieren los métodos de negociación y mediación. Debido a las similitudes, las personas confunden entre negociación y mediación, pero existen diferencias sutiles que se destacarán en este artículo.
Negociación
Cuando vas al mercado a comprar un producto y sientes que el precio de venta es un poco más alto, negocias y tratas de bajarlo para que esté dentro de tu rango. Entonces, la negociación se lleva a cabo entre 2 personas donde ambos pierden algo y se conforman con menos de lo que desean. Si hay una disputa sobre el reparto de la propiedad paterna entre dos hermanos, la negociación es una forma ideal de resolver la disputa, ya que se trata de un enfoque de toma y daca en el que ambas partes dan y obtienen algo para resolver finalmente en un nivel intermedio. Cuando dos partes no pueden resolver su disputa, la negociación es una técnica alternativa de resolución de disputas que está diseñada para resolver el conflicto de modo que el asunto no llegue a los tribunales para su resolución. La negociación es un tipo de trato en el que se utiliza el palo y la zanahoria para que las partes resuelvan sus diferencias.
Mediación
La mediación es otra técnica de resolución de conflictos en la que una persona capacitada participa en el proceso y ayuda a las facciones en conflicto a llegar a una conclusión o consenso para resolver un problema. El mediador debe ser una persona imparcial que no tenga nada en juego en el conflicto entre dos o más partes y su decisión debe ser aceptable para todas las partes involucradas. Durante la mediación, ambas partes tienen la oportunidad de presentar documentos y pruebas en relación con sus reclamos y el mediador también cita a testigos para respaldar los reclamos. El mediador alienta a las partes a llegar a un acuerdo, pero cuando eso no es posible, emite un veredicto para despejar el callejón sin salida.
¿Cuál es la diferencia entre negociación y mediación?
• Tanto la negociación como la mediación son técnicas alternativas de resolución de disputas con diferencias
• En la negociación, las partes trabajan juntas para resolver la disputa y adoptan una política de toma y daca para llegar a un acuerdo por debajo de sus demandas
• En la mediación, se emplea a un tercero que es neutral e imparcial para resolver la disputa y su veredicto es vinculante para ambas partes para solucionar el punto muerto.
• En la negociación, las partes se encuentran, mientras que en la mediación, el mediador se reúne con las partes de forma individual o conjunta para resolver la disputa
