La diferencia clave entre garantía y garantía es que las garantías pueden aplicarse a productos, servicios e incluso personas, mientras que las garantías solo se aplican a productos.
A menudo usamos las palabras garantía y garantía indistintamente, ya que ambas son promesas hechas por los fabricantes. Una garantía puede ser oral o escrita, mientras que una garantía suele ser escrita. Además, un período de garantía difiere de un producto a otro, mientras que un período de garantía tiende a ser a largo plazo.
¿Qué es una garantía?
Una garantía es una promesa de desempeño posventa de un producto o servicio. Esto es válido sólo para un tiempo específico. En otras palabras, una garantía es una promesa que hace el fabricante sobre la calidad y el rendimiento del producto, y si no se cumple, el fabricante reparará o reemplazará el producto, o se le devolverá el dinero. Es una especie de garantía dada por el fabricante al vendedor diciendo que el producto funcionará según lo prometido. Las garantías cubren no solo los productos sino también los servicios. Una garantía puede ser oral o escrita; sin embargo, las garantías orales son difíciles de probar.
Ventajas de las Garantías
Hay dos ventajas principales de las garantías:
- Los usuarios pueden reemplazar, reparar o reembolsar sus productos y servicios dentro del período de garantía, y no tienen que pagar por ello.
- Si el producto o servicio no se puede reparar o reemplazar, los usuarios están obligados a obtener un reembolso, especialmente si hay una garantía de reembolso del 100 % de que los usuarios pueden recuperar el monto total.
¿Qué es una garantía?
Una garantía es una garantía proporcionada por el fabricante a los usuarios de que los datos específicos sobre el producto son ciertos. Indica que el producto cumple con ciertos estándares, como calidad, durabilidad o rendimiento. Si no se cumplen estos estándares, el fabricante reparará o reemplazará el producto dentro del período de garantía. Los usuarios pueden hacer esto sin hacer ningún pago durante el período de garantía. Sin embargo, no se otorgarán reembolsos a menos que se mencione específicamente en la garantía.
Las garantías solo se relacionan con los productos. Una garantía normalmente se presenta por escrito para que sea fácil de probar. En general, las empresas otorgan garantías para demostrar que confían en su producto y su calidad y para que la gente confíe en ellos. Sobre la base de varias pruebas realizadas durante el proceso de fabricación, los fabricantes deciden el período de garantía. Esto se basa en el período en que su producto puede funcionar sin ningún requisito de servicio.
Hay dos tipos de garantía denominadas expresa e implícita. El fabricante otorga una garantía expresa si el producto tiene ciertas cualidades, mientras que una garantía implícita es una promesa no escrita basada en la naturaleza de la transacción.
¿Cuál es la diferencia entre garantía y garantía?
La diferencia clave entre garantía y garantía es que las garantías pueden aplicarse a productos, servicios e incluso personas, mientras que las garantías solo se aplican a productos. Además, una garantía puede ser oral o escrita, mientras que una garantía suele ser por escrito. Además, las garantías pueden prometer un reembolso (total o parcial), mientras que las garantías no prometen reembolsos.
La siguiente infografía presenta las diferencias entre garantía y garantía en forma tabular para una comparación lado a lado.
Resumen: garantía frente a garantía
Una garantía es una promesa para el desempeño posventa del producto o servicio. Se aplica tanto a productos, servicios como a personas. Si no se cumple con la calidad, los fabricantes repararán, reemplazarán el producto/servicio o reembolsarán el dinero. Además, el período de garantía varía de un producto a otro. Una garantía, por otro lado, es una garantía proporcionada por el fabricante que indica que los hechos específicos sobre el producto son ciertos. Una garantía solo se aplica a los productos. Sin embargo, no se otorga ningún reembolso si no se cumple con la calidad, a menos que se mencione específicamente en el acuerdo de garantía. Una garantía normalmente se presenta por escrito, por lo que es fácil probarla. Entonces, este es el resumen de la diferencia entre garantía y garantía.
