Gestión de proyectos frente a gestión de operaciones
Antes de llegar a las diferencias entre la gestión de proyectos y la gestión de operaciones, es importante repasar nuestro conocimiento de proyectos y operaciones. Es un hecho que todas las actividades de una organización se pueden dividir en proyectos y operaciones. Las operaciones son actividades en curso, continuas y repetitivas en cualquier organización, como contabilidad, finanzas o producción. Por otro lado, los proyectos son tareas específicas que tienen un principio y un final, como trabajar en el desarrollo de un nuevo producto. Todos los esfuerzos y energías de una organización se distribuyen entre estas dos categorías de trabajo. Veamos en qué se diferencia la gestión de proyectos de la gestión de operaciones.
Una cosa que queda clara con la definición de proyecto y operaciones es que, a diferencia de los proyectos, en las operaciones uno tiene que ceñirse a sus decisiones durante mucho tiempo. En la gestión de proyectos, las decisiones toman forma de acuerdo con el tamaño y la naturaleza del proyecto y también se pueden cambiar en el medio. Esto se debe a que los gerentes de proyecto comienzan de nuevo cuando completan un proyecto. Sin embargo, esta diferenciación es solo una cuestión de perspectiva y, en realidad, los estilos tanto de gestión de proyectos como de gestión de operaciones se pueden combinar para ser más eficientes y productivos.
Una diferencia más que es evidente entre la gestión de proyectos y la gestión de operaciones es que las operaciones tienen permanencia mientras que los proyectos son de naturaleza más bien temporal. Mientras realiza el mantenimiento de su tienda, ha emprendido un proyecto que tiene un comienzo específico y un final específico, pero cuando vuelve a la normalidad, ejecuta operaciones continuas de compra y venta de productos en la tienda. Una vez más, como propietario de una tienda, el proceso de renovación puede ser un proyecto para usted, pero desde la perspectiva del contratista que tiene la ocupación de realizar dichas renovaciones, es una operación continua, solo ha cambiado el sitio.
A un director de proyecto se le asigna un presupuesto dentro del cual tiene que realizar la tarea, mientras que en el caso de las operaciones, es deber del director de operaciones realizar las operaciones de manera que generen los máximos beneficios.
Un gerente de proyecto debe ser hábil en el manejo de los trabajadores, ya que debe terminar la tarea con el equipo determinado en un período de tiempo determinado dentro de un presupuesto que debe mantener y no sobrepasar. En la gestión de operaciones, un conocimiento profundo del proceso de trabajo es crucial para tener una mejor productividad y eficiencia.
El desarrollo de nuevos productos se considera una gestión de proyectos y debe confiarse a un hombre que no sea el gerente de operaciones. Si la gerencia persiste con el gerente de operaciones y su equipo, las innovaciones y la finalización exitosa de la tarea son menos probables que si el trabajo se le asigna a un gerente de proyecto.
En resumen:
Gestión de proyectos frente a gestión de operaciones
• Así como todas las actividades de una organización pueden dividirse en proyectos y operaciones, los gerentes también están asociados con dichas tareas.
• La gestión de proyectos es temporal en la medida en que hay permanencia en la gestión de operaciones
• Existe una restricción presupuestaria en el caso de la gestión de proyectos, mientras que existe la restricción de obtener los máximos beneficios para la organización.
• Las buenas características de la gestión de proyectos se pueden combinar con la gestión de operaciones para tener un estilo de gestión mejor y más eficiente.
