Diferencia clave: estrategias previstas y emergentes
Los conceptos de estrategias previstas y emergentes son dos de las herramientas de gestión estratégica más importantes utilizadas por muchas organizaciones, ya que puede haber una diferencia entre los resultados previstos y los resultados obtenidos debido a la volatilidad del entorno empresarial. La diferencia clave entre las estrategias previstas y emergentes es que las estrategias previstas son las estrategias que una organización espera ejecutar, mientras que las estrategias emergentes son estrategias implementadas al identificar resultados imprevistos de la ejecución de la estrategia y luego aprender a incorporar esos resultados inesperados en futuros planes corporativos.
¿Qué son las estrategias previstas?
Las estrategias previstas son las estrategias que una organización espera ejecutar. Estos se derivan del plan estratégico elaborado por la alta dirección de la empresa. La intención es el punto de partida del proceso de planificación desarrollado para lograr un objetivo específico.
Ej. ABC Company es una productora de productos tecnológicos que opera en cinco países. Para fines del año fiscal en curso, ABC tiene la intención de adquirir una participación de mercado del 40 % o más en los cinco países en los que opera.
Cuando una empresa tiene un plan que pretende lograr, se asignarán recursos y tiempo significativos para lograr el objetivo en particular. Sin embargo, pueden ocurrir una serie de sucesos imprevistos entre el desarrollo del plan y su realización, lo que hace que el resultado real sea diferente al previsto. La investigación ha encontrado que solo se realiza entre el 10% y el 30% de la estrategia prevista.
Con el fin de aumentar la posibilidad de realizar las estrategias previstas, la empresa debe ser muy cuidadosa y precisa en el establecimiento de objetivos, donde los objetivos deben ser SMART (específicos, medibles, alcanzables, orientados a resultados y acotados en el tiempo). Además, la empresa debe realizar una evaluación adecuada del entorno político, económico, social y tecnológico para comprender los posibles desafíos que pueden enfrentar en la realización de los objetivos comerciales. Por otro lado, las condiciones de mercado favorables por sí solas no ayudarán a la empresa a lograr una ventaja competitiva, la capacidad interna y la habilidad son igualmente importantes.
Figura 01: Establecer objetivos SMART aumenta la posibilidad de realizar las estrategias previstas.
El compromiso de la alta dirección es esencial para implementar una estrategia prevista y ellos deben tomar la iniciativa. La congruencia de objetivos debe lograrse donde todos los empleados deben trabajar para realizar la estrategia. Esto se puede hacer comunicándoles adecuadamente los objetivos comerciales y motivándolos.
¿Qué son las estrategias emergentes?
Las estrategias emergentes son estrategias que se implementan identificando resultados imprevistos de la ejecución de la estrategia y luego aprendiendo a incorporar esos resultados inesperados en planes corporativos futuros mediante la adopción de un enfoque de gestión de abajo hacia arriba. Henry Mintzberg introdujo el concepto de estrategia emergente; su argumento fue que el entorno empresarial cambia constantemente y las empresas deben ser flexibles para poder beneficiarse de diversas oportunidades.
Continuando con el ejemplo anterior, Ej. mientras trabaja hacia el objetivo de lograr una participación de mercado del 40% en los cinco países, ABC se da cuenta de que puede obtener ganancias rápidas ingresando a un nuevo país para vender sus productos. El gobierno del nuevo país se acercó a ABC y acordó proporcionar un subsidio sustancial si ABC va a establecer una fábrica en el nuevo país. Debido a los ahorros de costos que resultarán de esta oferta, será beneficioso para ABC ingresar al nuevo país en lugar de seguir estrategias de marketing en los cinco países.
La rigidez en los planes enfatiza que las empresas deben continuar con la estrategia planificada (deliberada) independientemente de los cambios en el entorno. Sin embargo, los cambios políticos, los avances tecnológicos y muchos otros factores afectan a las empresas en diversos grados. Estos cambios a veces harán que la implementación de la estrategia prevista sea imposible. Por lo tanto, la mayoría de los teóricos y profesionales de los negocios prefieren la estrategia emergente a la estrategia intencionada por su flexibilidad. En general, ven la estrategia emergente como un método de aprendizaje mientras está en funcionamiento.
Figura 2: Relación entre la estrategia prevista y la emergente
¿Cuál es la diferencia entre la estrategia prevista y la emergente?
Estrategia prevista vs emergente |
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| Las estrategias previstas son las estrategias que una organización espera ejecutar. | Las estrategias emergentes son estrategias implementadas mediante la identificación de resultados imprevistos de la ejecución de la estrategia y el aprendizaje para incorporar esos resultados inesperados en los planes corporativos futuros. |
| Enfoque de gestión | |
| La estrategia prevista implementa un enfoque de gestión de arriba hacia abajo. | La estrategia emergente implementa un enfoque de gestión ascendente. |
| Flexibilidad | |
| La estrategia prevista adopta un enfoque rígido de la gestión, por lo que se considera en gran medida menos flexible. | La estrategia emergente es preferida por muchos profesionales de negocios debido a su alta flexibilidad. |
Resumen: estrategias previstas frente a estrategias emergentes
La diferencia entre estrategias intencionadas y emergentes es clara, donde las estrategias intencionadas son las estrategias que una organización espera ejecutar para lograr un objetivo comercial, mientras que las estrategias emergentes adoptan un enfoque de abajo hacia arriba mediante la identificación de resultados imprevistos de la ejecución de estrategia La adopción de un enfoque previsto es difícil debido a muchos cambios imprevistos en el entorno empresarial. Toda organización debe tener estrategias claras previstas; sin embargo, el cumplimiento estricto de ellos será difícil de tener éxito debido a los entornos que cambian rápidamente, por lo tanto, se debe adoptar un enfoque emergente cuando y donde sea necesario.
