Diferencia clave: delegación frente a descentralización
La delegación y la descentralización son conceptos de gestión comúnmente utilizados por las organizaciones para gestionar eficazmente las operaciones comerciales. Cuando una empresa se expande, se vuelve difícil de administrar. Por lo tanto, la delegación y la descentralización son necesarias para garantizar el buen desarrollo de las tareas. los diferencia clave entre delegación y descentralización es que la delegación se refiere a la asignación de responsabilidad o autoridad a un subordinado por parte de un gerente para llevar a cabo tareas específicas, mientras que la descentralización se refiere a la transferencia del poder de toma de decisiones y la asignación de responsabilidad para todos los niveles de gestión.
¿Qué es la delegación?
La delegación se refiere a la asignación de responsabilidad y autoridad a un subordinado por parte de un gerente para llevar a cabo tareas específicas. La delegación es fundamental para llevar a cabo las actividades diarias en la organización completando hábilmente las tareas a tiempo. La delegación la realiza la alta dirección, y esta es una práctica que se observa en todo tipo de organizaciones. Los gerentes deben evaluar claramente el desempeño de sus subordinados antes de delegarles responsabilidades, y esto se basa en la confianza que los gerentes tienen hacia los empleados también.
Ventajas de la delegación
Motivar a los empleados
La delegación conduce a la motivación de los empleados, ya que se les asignan responsabilidades y, por lo tanto, se sienten valorados.
Mejorar el espíritu de equipo
Se mejora la capacidad de trabajo en equipo y los empleados aprenden nuevas habilidades trabajando con sus compañeros.
Los gerentes pueden concentrarse en tomar decisiones importantes
Con la delegación adecuada, los gerentes tienen más tiempo para tomar decisiones sin monitorear cuidadosamente todas las tareas realizadas por el equipo.
Desventajas de la delegación
Mayor carga de trabajo
La delegación puede generar mayores responsabilidades para los empleados que a veces no son manejables. Esto puede ser una causa de estrés y, por lo tanto, de insatisfacción.
Riesgo de incumplimiento
Una vez que se delegan las tareas, no hay garantía de que los empleados estén completamente comprometidos con el desempeño, en cuyo caso los gerentes tendrán que escudriñar la supervisión
Figura 1: La delegación depende de la naturaleza de la estructura organizativa
¿Qué es la descentralización?
La descentralización es la transferencia del poder de toma de decisiones y la asignación de rendición de cuentas y responsabilidad para todos los niveles de gestión. Esta es también una forma de delegación donde la autoridad se divide entre todos los niveles de gestión. De acuerdo con este concepto de gestión, la mayor autonomía se otorga a los directores departamentales, donde son responsables de las acciones de sus respectivos departamentos y responden ante la alta dirección.
Ventajas de la descentralización
Toma de decisiones más rápida
Las organizaciones descentralizadas tienen una cadena de mando más corta. Por lo tanto, las decisiones se pueden tomar rápidamente.
Motiva a los empleados de nivel inferior
Dado que la delegación de responsabilidades se realiza en todos los niveles, los empleados de nivel inferior quedan satisfechos con su trabajo.
Permite la personalización
Dado que la alta gerencia no se involucra en todas las decisiones tácticas, los gerentes departamentales/regionales pueden tomar decisiones para servir mejor a los clientes. Esto se vuelve especialmente importante en organizaciones a gran escala que operan en muchos países bajo diversas condiciones económicas, sociales y políticas.
Desventajas de la descentralización
Pérdida de control
Debido al alto nivel de delegación, es muy difícil mantener el control.
Dificultad para mantener estándares globales
Dado que las reglas y regulaciones son de naturaleza flexible para adaptarse a diferentes mercados, es difícil mantener un estándar global.
¿Cuál es la diferencia entre Delegación y Descentralización?
Delegación frente a descentralización |
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| La delegación se refiere a la asignación de responsabilidad o autoridad a un subordinado por parte de un gerente para llevar a cabo tareas específicas. | La descentralización es la transferencia del poder de toma de decisiones y la asignación de responsabilidades a todos los niveles de gestión. |
| Uso | |
| La delegación se puede ver en todo tipo de organizaciones. | La descentralización se practica comúnmente en organizaciones de gran escala. |
| Autonomía | |
| La delegación permite menos autonomía a los subordinados. | Los subordinados tienen derecho a una autonomía sustancial bajo la descentralización. |
| Responsabilidad | |
| La alta dirección es responsable de las acciones realizadas por los subordinados. | Los jefes de departamento son responsables de las acciones de sus respectivos departamentos. |
Resumen: delegación frente a descentralización
La diferencia entre delegación y descentralización depende principalmente de la medida en que se otorga el poder de decisión. Cuando un gerente asigna responsabilidades a sus subordinados, se lo denomina delegación. La descentralización es una forma extendida de delegación donde el poder de toma de decisiones se otorga a todos los niveles de gestión. Así, la descentralización también puede interpretarse como un conjunto de delegaciones. Si bien ambos enfoques tienen una serie de ventajas y desventajas, como se mencionó anteriormente, se pueden lograr resultados efectivos cuando se brindan pautas claras a los empleados sobre cuál es su nivel de responsabilidades y autoridad.
