Funciones Gerenciales vs Roles Gerenciales
La diferencia entre las funciones gerenciales y los roles gerenciales es que las funciones gerenciales involucran los deberes y responsabilidades clave de un gerente, mientras que los roles gerenciales involucran las acciones que deben tomarse para llevar a cabo las operaciones comerciales. Por ejemplo, las funciones gerenciales involucran la planificación, organización, liderazgo, etc. y los roles involucran la dirección, la toma de decisiones, etc. El tamaño de estos roles depende de la escala de la organización.
¿Qué son las funciones directivas?
Las funciones gerenciales involucran los deberes y responsabilidades de un gerente. En una organización, un gerente es responsable de realizar funciones básicas como planificar, organizar, dirigir/liderar, coordinar y controlar.
Planificar significa establecer los objetivos de la organización y decidir la mejor forma de alcanzarlos. La toma de decisiones también es parte del proceso de planificación, que implica seleccionar un curso de acción de un conjunto de alternativas. La planificación y la toma de decisiones ayudan a mantener la eficacia gerencial al servir como guías para actividades futuras.
Una vez que el gerente ha establecido las metas y desarrollado planes viables, la siguiente función gerencial es organizar a las personas y otros recursos. Organizar implica determinar cómo se agruparán las actividades y los recursos. Luego, la tercera función es liderar/dirigir. Liderar es un conjunto de procesos utilizados para lograr que los miembros de la organización trabajen juntos para promover los intereses de la organización. La siguiente función es la coordinación y el control de las actividades. Esto es esencial para que las operaciones de flujo de trabajo sean fluidas, así como para monitorear los procesos organizacionales.
Todos los gerentes en las organizaciones realizan estas funciones al tratar con las operaciones comerciales, pero su efectividad varía ya que depende de cada una de sus competencias y experiencias.
¿Qué son los roles gerenciales?
Un gerente desempeña diferentes tipos de roles según el tipo de situación dentro de una organización. Según Henry Mintzberga, el rol de los gerentes se puede dividir principalmente en tres categorías de la siguiente manera:
• Interpersonal -Los roles que están relacionados con la interacción humana.
• Informativo: esta función consiste en compartir y analizar la información.
• Decisorio: este rol implica tareas relacionadas con la toma de decisiones.
Con respecto a los roles interpersonales, hay tres tipos de roles involucrados; testaferro, líder, enlace. Bajo esta categoría, un gerente que actúa como figura decorativa participa en funciones en nombre de la organización. Cuando un gerente actúa como líder, se involucra en la contratación, capacitación y seguimiento del desempeño de los empleados. Finalmente, la función de enlace de los gerentes implica servir como coordinador o ser un vínculo entre las personas, grupos u organizaciones.
Bajo la categoría de rol informativo, un gerente actúa como monitor, difusor y vocero, lo que involucra el procesamiento de información. Como monitor, el gerente busca activamente información que pueda ser de valor. Como divulgador, el gerente transfiere información a los demás en el lugar de trabajo. El portavoz transmite formalmente la información a personas ajenas a la organización.
Bajo la categoría de roles de decisión, el gerente actúa como empresario, manejador de perturbaciones, asignador de recursos y como negociador. Como empresario, un gerente actúa como un iniciador voluntario del cambio. Como manejador de disturbios, un gerente maneja problemas relacionados con huelgas, infracciones de derechos de autor o problemas relacionados con las relaciones públicas. Como asignador de recursos, un gerente decide cómo se deben distribuir los recursos. Como negociador, el gerente debe llegar a un acuerdo con los proveedores, clientes, etc.
Al tratar con las operaciones comerciales diarias, los gerentes deben desempeñar todas estas funciones importantes como empleados responsables en nombre de la organización.
¿Cuál es la diferencia entre funciones gerenciales y roles gerenciales?
• En toda organización, un gerente es responsable de realizar funciones clave como planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar.
• De manera similar, un gerente debe desempeñar varios roles en el desempeño de diversas actividades, como el rol interpersonal, el rol de información y el rol decisorio. Se pueden subdividir en estas tres categorías como,
