Competencia frente a rendimiento
Competencia y desempeño son dos palabras comúnmente utilizadas en muchos campos, como recursos humanos, educación, desarrollo de habilidades, capacitación, etc. Sin embargo, debido a la proximidad de las dos palabras y la similitud de los contextos en los que se utilizan, competencia y desempeño a menudo se usan indistintamente a pesar de sus muchas diferencias.
¿Qué es la competencia?
La competencia en recursos humanos puede describirse simplemente como la capacidad de una persona para desempeñar su función de manera adecuada o estar debidamente calificado para desempeñar una función específica. Abarcando un conjunto de comportamientos definidos que actúan como guía para identificar, desarrollar y evaluar a los empleados, el término "competencia" fue introducido por primera vez por R. W. White en 1959 como un concepto para la motivación por el desempeño.
Varias personas definen la competencia de muchas maneras, pero algunos estudiosos consideran que la competencia es una combinación de habilidades cognitivas, conocimiento práctico y teórico, comportamiento y valores utilizados para mejorar el desempeño. Sin embargo, se sabe que la naturaleza de la competencia vacila, ya que la forma en que una persona competente puede actuar en ciertas situaciones puede depender del contexto de la situación.
¿Qué es el rendimiento?
El rendimiento se puede definir como una actividad o la realización de una determinada tarea medida frente a estándares conocidos de integridad que se han preestablecido, precisión, costo y velocidad. Luego de cierto desempeño, es necesario contar con una medición de desempeño que determine el reporte, análisis y/o recolección de información respecto al desempeño de un individuo, organización, grupo o sistema. La ejecución también puede definirse como el cumplimiento de obligaciones que, a su vez, libera al ejecutante de las obligaciones del contrato. El rendimiento es la realización real de una acción, o la manera en que funciona el mecanismo cuando se emplea en una determinada tarea.
¿Cuál es la diferencia entre rendimiento y competencia?
Como los dos términos se usan a menudo en el estudio y la aplicación de los recursos humanos, el desempeño y la competencia ayudan a evaluar a las personas y sus verdaderas capacidades. Sin embargo, varias diferencias entre ellos los diferencian.
• La competencia es la capacidad de una persona para desempeñar sus funciones o estar adecuadamente calificado para hacerlo. El rendimiento es una actividad o la realización de una tarea dada.
• La competencia implica “saber”. Actuar implica “hacer”.
• Es difícil evaluar la competencia sin evaluar el desempeño.