Diferencia clave: desarrollo de productos frente a desarrollo de mercado
La diferencia clave entre el desarrollo de productos y el desarrollo de mercados es que el desarrollo de productos es una estrategia que se enfoca en desarrollar nuevos productos en mercados existentes, mientras que la estrategia de desarrollo de mercados identifica y desarrolla nuevos segmentos de mercado para productos existentes. El desarrollo de productos y el desarrollo de mercados son dos cuadrantes en la matriz de crecimiento de Ansoff que demuestra cuatro formas en las que una empresa puede expandirse y crecer. Fue desarrollado por H. Igor Ansoff en 1957 y es ampliamente utilizado por varias empresas. Los otros dos cuadrantes de la matriz de crecimiento son la penetración y la diversificación del mercado.
¿Qué es el desarrollo de productos?
El desarrollo de productos es una estrategia en la que las empresas desarrollan nuevos productos o categorías de productos y los comercializan en los mercados existentes, es decir, a la misma base de clientes. Este tipo de estrategia puede ser implementada con éxito por empresas de renombre que tienen una marca establecida, ya que los clientes, por lo general, no dudan en comprar productos de marcas conocidas. Además, al dar más opciones de compra a los clientes, la empresa puede limitarles la compra de productos de la competencia. El desarrollo de productos implica importantes costos de investigación y desarrollo debido a la necesidad de introducir productos innovadores y únicos para captar clientes.
Ej. The Coca-Cola Company invierte mucho en investigación y desarrollo y ha introducido una serie de nuevos refrescos con diferentes sabores, como Coca-Cola Vanilla y Fanta icy lemon. Además, la compañía también ha introducido nuevas categorías de refrescos como Minute Maid y Thumbs up.
Figura 01: Coca-Cola Vanilla: un ejemplo de desarrollo de productos
El tiempo de comercialización es un aspecto esencial que las empresas deben considerar en línea con una estrategia de desarrollo de productos. Los nuevos productos deben estar disponibles en el mercado cuando los clientes los necesiten. Esto es especialmente cierto para los productos tecnológicos, como los teléfonos móviles, donde los competidores introducen constantemente nuevas versiones.
¿Qué es el desarrollo de mercado?
El desarrollo de mercado es una estrategia de crecimiento que identifica y desarrolla nuevos segmentos de mercado para productos existentes. Una estrategia de desarrollo de mercado se puede implementar principalmente de las siguientes maneras.
Entrar en un nuevo mercado geográfico
Esta es una estrategia adoptada principalmente por empresas multinacionales para expandir sus negocios. La expansión a un nuevo mercado geográfico requiere una inversión significativa y un análisis adecuado del mercado potencial antes de realizar la inversión inicial, ya que esta es una forma arriesgada de expansión comercial. En ocasiones, la entrada en un nuevo mercado geográfico puede estar restringida en algunos países. En ese caso, las empresas pueden considerar una fusión o una empresa conjunta para ingresar a dichos mercados.
Ej. Starbucks, para ampliar su alcance global, entró en Oriente Medio y Sudáfrica.
Figura 02: Starbucks Sudáfrica: un ejemplo de desarrollo de mercado
Dirigirse a nuevos clientes en nuevos segmentos
Si se puede adquirir un nuevo segmento de clientes para un producto existente, esto equivale al desarrollo del mercado.
Ej. Después de que los productos para bebés de Johnson se convirtieran en una opción popular para los bebés, la empresa comenzó a anunciar los productos para adultos con el lema "Lo mejor para el bebé, lo mejor para ti".
¿Cuál es la diferencia entre desarrollo de productos y desarrollo de mercado?
Desarrollo de productos versus desarrollo de mercado |
|
| El desarrollo de productos es una estrategia que se enfoca en desarrollar nuevos productos en los mercados existentes. | La estrategia de desarrollo de mercado identifica y desarrolla nuevos segmentos de mercado para los productos existentes. |
| Riesgo | |
| El riesgo es alto en industrias en las que hay varios competidores que ofrecen productos similares. | Existe un alto riesgo si la empresa ingresa a un mercado donde hay muchas empresas establecidas. |
|
Coste significativo | |
| La investigación y el desarrollo es el costo más importante en el desarrollo de productos. | El desarrollo del mercado tiene que incurrir en un costo significativo en forma de investigación de mercado. |
Resumen: desarrollo de productos frente a desarrollo de mercado
La diferencia entre desarrollo de productos y desarrollo de mercado depende de si se ofrecen nuevos productos al mercado existente (desarrollo de productos) o si los productos existentes se introducen en un nuevo mercado (desarrollo de mercados). La estrategia adecuada a adoptar para la expansión depende de la estrategia corporativa, mientras que ambas estrategias tienen sus propios beneficios y limitaciones. Tanto el desarrollo de productos como las estrategias de desarrollo de mercado requieren una financiación significativa y no son fáciles de poner en práctica en empresas de escala limitada. Una evaluación adecuada del mercado objetivo, los gustos y preferencias de los clientes y la naturaleza de la competencia deben examinarse minuciosamente antes de invertir en cualquiera de las estrategias.
