Persuasión vs Manipulación
Persuasión y manipulación son dos palabras en inglés que confunden mucho a los no nativos. Hay muchas similitudes en los dos conceptos, y debido a la superposición, la gente piensa que los dos pueden usarse indistintamente. Hay personas que son buenas persuasoras y hay buenas manipuladoras. Ambos tratan de razonar e impresionar a los demás para que estén de acuerdo con su punto de vista. Sin embargo, incluso si hay similitudes que hacen que la manipulación sea prima o medio hermano de la persuasión, existen diferencias que se destacarán en este artículo.
Persuasión
La persuasión es un acto de influenciar a alguien para que lo guíe en cierta dirección. Cuando trata de explicar un cierto curso de comportamiento como lógico y correcto, y otros aceptan su punto de vista porque sienten que es mutuamente beneficioso, ha tenido éxito en su persuasión. Si sacaste muy buenas notas en tu prueba y le pides a tu madre un regalo caro, estás tratando de persuadirla para que te haga el regalo. Esto es persuasión, ya que ella ve la lógica detrás de tu pedido y compra el regalo.
Vender un producto o un servicio a los clientes es persuasión ya que el vendedor trata de generar la necesidad del producto o servicio en la mente del cliente para que lo compre.
Manipulación
La manipulación es el acto de aprovecharse de la credulidad de los demás y engañarlos para que estén de acuerdo con su punto de vista. La manipulación no es mutuamente beneficiosa. Sólo es ventajoso para el manipulador. En el nivel subconsciente, las personas tratan de controlarse entre sí en una organización o incluso en una familia. Están tratando de manipular en lugar de persuadir, ya que lo hacen para su propio beneficio.
Incluso la manipulación puede ser para el bien del individuo, como cuando la madre de un niño le dice que puede tomar una galleta del frasco de galletas en lugar de comérselas todas. Esto crea una ilusión de elección y el niño accede fácilmente a tener uno por temor a perder el frasco sin una sola galleta. Has manipulado el comportamiento de la niña para su bien. La manipulación también puede ser mala, y la mayoría de las veces, la manipulación es mala ya que la intención del manipulador es engañar y obtener beneficios para él.
¿Cuál es la diferencia entre persuasión y manipulación?
• Manejar a otros de manera astuta para obtener beneficios es manipulación
• Inducir un cambio en el comportamiento o el pensamiento de otra persona de manera lógica y racional razonando con él o presentando argumentos es persuasión.
• Los manipuladores pueden lograr el éxito a corto plazo, pero a largo plazo, la gente sabe quién los está manipulando y quién los está persuadiendo.
• La persuasión es el arte de conseguir lo que quieres induciendo cambios en el comportamiento de los demás, aunque esto también es manipulación. Sin embargo, la diferencia radica en tu intención.
• Una persona con buenas habilidades de comunicación pero con malas intenciones es peligrosa ya que puede ser un buen manipulador.
