Persuasión versus Influencia
A pesar de que las personas intercambian los términos persuasión e influencia, existen diferencias entre ellos. La persuasión es razonar con alguien para que crea o haga algo. La influencia, por otro lado, es la capacidad de afectar la manera de pensar de otro. Ambos términos tienen significados profundos para alguien que aspira a ser un buen líder, ya que tanto la persuasión como la influencia pueden usarse para motivar. En este contexto, son técnicas motivacionales. De un vistazo, el uso de estas dos técnicas para motivar y guiar el comportamiento y la actitud de los miembros de su equipo para lograr un objetivo común parece ser lo mismo. Sin embargo, existen diferencias subyacentes en la influencia y la persuasión que deben entenderse, para poder usar una o una combinación de ambas, para ser más efectivo y eficiente como líder. Este artículo intenta aclarar la diferencia entre persuasión e influencia mientras aclara los términos.
¿Qué es la persuasión?
Primero, al examinar la palabra persuasión, puede entenderse como un método para cambiar el comportamiento de alguien. La persuasión suele ser un intento deliberado en el que el persuasor desea alterar el curso de acción del individuo a través de la comunicación. Razonar con el individuo es una de esas técnicas. Si tiene éxito, se dice que la persuasión ha estado en el trabajo. Algunos grandes líderes y oradores tienen el poder de la elocuencia. Son grandes oradores y pueden influir fácilmente en la opinión y el comportamiento de los demás. Incluso en nuestra vida diaria, la persuasión tiene lugar. Por ejemplo, hay una fiesta en casa de un amigo y decides no ir porque tienes que estudiar para un examen que está programado para el día siguiente. Mientras estudias, recibes una llamada telefónica de una amiga y después de hablar un rato con ella, también planeas ir a la fiesta. En tal caso, el amigo lo ha persuadido de cambiar su curso de acción a través de una comunicación efectiva. Esto destaca que la persuasión es la capacidad de influir en la opinión de los demás al presentar su caso de una manera muy efectiva. Las personas que son persuadidas se motivan para hacer lo que tú quieres.
¿Qué es la influencia?
La influencia es diferente de la persuasión. Siempre que hay un cambio en los pensamientos, sentimientos o comportamiento de una persona debido a la personalidad de otra persona, se dice que ha tenido lugar una influencia. Los grandes líderes tienen esta capacidad o carisma para hacer que los demás se comporten o hagan lo que quieran sin decirlo con palabras. Tanto la influencia como la persuasión tienen el objetivo común de lograr un cambio en el comportamiento o la actitud de una persona, pero mientras que la persuasión requiere que te comuniques, la influencia funciona en silencio sin que tengas que hacer ningún esfuerzo. Por ejemplo, el negocio es un entorno sensible al tiempo. No tienes una eternidad para motivar a tus empleados o miembros del equipo para lograr un objetivo común. Aunque la persuasión es una técnica útil en cualquier circunstancia, la mayoría de los líderes prefieren la influencia, ya que se basa en la confianza y la credibilidad, que carecen de persuasión. Hay situaciones en las que la influencia sería una mejor opción. Si se utilizan técnicas persuasivas allí, el líder a menudo se ve como un manipulador y cualquier cumplimiento por parte de los miembros del equipo o empleados es, en el mejor de los casos, temporal. Por ejemplo, es posible vender peines a hombres calvos a través de técnicas persuasivas. Sin embargo, se sentirán estafados cuando se den cuenta de que los peines no les sirven de nada y que les has vendido lo que no necesitan. De repente, toda la confianza en una persona que persuadió se ha ido. Por el contrario, el cambio de actitud y comportamiento que resulta de la influencia es más largo y tiene mejores resultados. En presencia de confianza, tanto la influencia como la persuasión funcionan satisfactoriamente.
¿Cuál es la diferencia entre persuasión e influencia?
- La persuasión se refiere a la alteración del comportamiento a través del razonamiento, mientras que, en el término influencia, el cambio se produce a través de la personalidad.
- Tanto la persuasión como la influencia son excelentes herramientas en manos de cualquier líder.
- Aunque ambos buscan crear un cambio en el comportamiento y las actitudes, sus métodos son diferentes.
- Mientras que la persuasión requiere comunicación, la influencia funciona sin ninguna comunicación y los empleados están motivados para hacer lo que el líder quiere.
