Arriba de la línea frente a Debajo de la línea
Por encima y por debajo de la línea se encuentran las estrategias de marketing utilizadas por las empresas para promocionar sus productos. A menudo, las frases como estas son suficientes para confundir a un extraño o para aquellos que se acaban de incorporar a la industria. La comunicación con los clientes es un proceso que las empresas asumen en todos los niveles para tratar con clientes de todos los colores, edades y géneros. Si usted tampoco puede apreciar las diferencias entre arriba y debajo de la línea, este artículo se lo aclarará.
¿Qué es el marketing por encima de la línea?
Para comunicarse con los clientes, cuando se utilizan los medios tradicionales, se describe como una estrategia de comunicación por encima de la línea. Esta comunicación puede ser para dar a conocer la marca a los clientes o para impulsar las ventas poniendo en su conocimiento diversos esquemas y ofertas promocionales.
¿Qué es el marketing por debajo de la línea?
Esta es otra estrategia de comunicación que está a un nivel más personal y busca lograr los mismos resultados que se buscan con ATL. Lo bueno es que los efectos de BTL se pueden medir fácilmente; es decir, son cuantificables. Los medios no se utilizan para la comunicación con la audiencia prevista en BTL. La distribución de folletos cerca del punto de venta, la organización de eventos de relaciones públicas y el uso de métodos no convencionales de promoción son algunos de los métodos populares que reflejan BTL.
Hablando con franqueza; no hay necesidad de bifurcar las estrategias de comunicación en categorías hipotéticas, ya que con el avance de la tecnología y el paso del tiempo, estos límites se están desmoronando y, de hecho, se ha vuelto cada vez más difícil decir estrictamente la estrategia utilizada para la comunicación con los clientes. Esto se debe a que, en la actualidad, incluso los comunicados de prensa y las promociones para los consumidores se realizan con gran atención mediática, para desdibujar la diferencia entre BTL y ATL. Por ejemplo, un video en YouTube que es visto por millones de personas en todo el mundo y que no hace uso de la televisión o los medios impresos es difícil de clasificar entre ATL y BTL, pero aun así se vuelve viral y tiene más éxito que cualquiera de las estrategias ATL o BTL.
¿Cuál es la diferencia entre Por encima de la línea y Debajo de la línea?
• Comunicarse con los clientes a través de los medios de comunicación para promocionar productos y crear conciencia de marca está por encima de la estrategia de marketing.
• Por otro lado, tratar de lograr los mismos resultados sin utilizar los medios de comunicación en forma de relaciones públicas y promoción de ventas en el punto de venta se denomina estrategia de marketing por debajo de la línea.
